Реклама Facebook в Алматы: почему клики не доходят до заявки
Для городской услуги воронка может оборваться, если человек узнаёт условия выезда или адрес лишь после клика. В тесте пройдите путь пользователя от первого экрана.
Сверьте формулировки
Откройте объявление и место перехода рядом. Проверьте, что населённый пункт, услуга и условия записи совпадают, а контакт доступен на телефоне.
Посмотрите путь для двух сценариев
Проверьте, виден ли адрес тем, кто приезжает сам, и объяснены ли условия выезда тем, кто заказывает на дом. Если предложение одно, уберите из маршрута лишние развилки.
Оцените результат по данным перехода
После правки замерьте долю открытий формы или чата и фактически полученных запросов. Разницу по объявлениям обсуждайте после проверки того, что рабочий контакт получает сообщения.