Аудит Meta Ads: где реклама теряет деньги и заявки

Проверяем кампании Instagram и Facebook, чтобы найти причину дорогих или нецелевых обращений. Для разбора нужны период, расходы и хотя бы небольшая выборка заявок.

TARGET LAB / АУДИТ

Что проверяем на аудите

Кампании и бюджет

Смотрим распределение расходов, цель оптимизации, географию, плейсменты и результаты по группам объявлений.

Креативы и оффер

Сопоставляем первое сообщение объявления с тем, что человек видит в профиле, на странице или в форме.

Отслеживание заявок

Сверяем события сайта, UTM-метки и данные CRM, когда они доступны. Отдельно разбираем дубли и расхождения.

План действий

Фиксируем, что исправить сразу, какие гипотезы проверить дальше и по каким показателям оценить новый запуск.

Что подготовить

Ссылку на проект, цель кампании и отчёт за интересующий период. Для первичного разбора подойдут скриншоты или выгрузка без персональных данных клиентов.

Другие страницы

Как разбирать путь заявки

Разбираем расход по источнику потерь

Сначала проверяем, как распределился бюджет между задачами, группами и объявлениями. Участки с большим расходом и малым числом переходов смотрим отдельно от участков, где переходы есть, а обращения исчезают.

Проверяем путь посетителя

Открываем объявление и дальше действуем как клиент: нажимаем кнопку, читаем экран перехода, открываем форму или диалог. Если в отчёте заявка есть, а сотрудник её не видит, проверяем передачу и название события.

Составляем очередь изменений

Отмечаем выводы, которые подтверждены выгрузкой либо тестовым прохождением. Каждому исправлению назначаем наблюдаемый показатель. Например, после правки кнопки проверяем долю открытий и завершений целевого шага.

Запросить аудит рекламы

Расскажите о проекте и укажите, что хотите улучшить в рекламе.

Что указать

Напишите, что продвигаете, в каком городе и какой результат хотите получить.