Лид-формы Meta для заявок в Instagram и Facebook
Настраиваем рекламные формы под запись, консультацию или расчёт. Продумываем вопросы, сообщение после отправки и передачу контакта ответственному.
У каждого поля есть назначение
Вопрос о сроке заказа пригодится, если сотрудник использует его для расчёта. Вопрос об услуге нужен, когда он помогает направить заявку специалисту. Поля, которые не влияют на первый ответ, убираем из тестовой версии.
Сверяем объявление и экран отправки
Формулировки должны обещать один и тот же результат. После отправки человек узнаёт, чего ждать дальше. С тестовым контактом проверяем, получает ли сотрудник нужные ответы и может ли быстро найти источник заявки.
Сравниваем конверсию и полезность
Оцениваем долю отправок и отдельно качество полученных ответов. Если короткая форма даёт много заявок без предмета обращения, проверяем один квалифицирующий вопрос и смотрим, как он влияет на обе метрики.