Люди открывают лид-форму Meta и уходят: причины и проверка
Если реклама получает переходы, проверьте, сколько человек открыло и отправило форму. Нулевая отправка и потеря заявок при передаче в работу — разные ситуации.
Пройдите форму глазами клиента
С телефона откройте объявление. Проверьте, видно ли предложение и зачем нужны вопросы. Места, где приходится гадать о результате отправки, стоит переформулировать.
Отделите заполнение от доставки
Отправьте тест, зафиксируйте время и проверьте появление в системе учёта. Если контакт зарегистрирован на площадке, но его нет у сотрудника, проверяйте интеграцию и получателя.
Проверьте одну правку
Сравните версию с одним укороченным шагом либо более ясным объяснением. Смотрите на долю завершений и пригодность контактов для дальнейшей работы.